Kako da prodate putovanje koje klijent nije ni znao da želi?
Ljudi uglavnom traže ono što već poznaju. Ako su godinama letovali u Grčkoj, verovatno će opet prvo pitati za Grčku. Ako su navikli na city break, tražiće Rim, Prag ili Barselonu. Ako su prijatelji upravo došli iz Egipta puni utisaka, vrlo je moguće da će i njima Egipat odjednom zvučati kao dobra ideja. To je […]
Subagent nije samo posrednik: zašto njegova uloga danas vredi više nego ranije
Nekada je veliki deo posla turističke agencije bio pristup informacijama. Ako ste želeli da otputujete negde gde nikada ranije niste bili, niste mogli za nekoliko minuta da otvorite deset sajtova, uporedite cene avio-karata, pogledate sobu iz pet različitih uglova, pročitate nekoliko stotina recenzija i zatim još pola sata provedete gledajući tuđe snimke sa iste destinacije. […]